مرکز باشگاه مشتریان | راه اندازی باشگاه مشتریان | مشاوره باشگاه مشتریان

اخبار مرکز باشگاه مشتریان

مقالات مرکز باشگاه مشتریان

مجله باشگاه مشتریان

حفظ مشتریان در بازار رقابتی امروز ، با ابزار باشگاه مشتریان

اطلاعات بیشتر
خدمات مرکز باشگاه مشتریان

اس ام اس

امروزه ابزارهای اطلاع رسانی برندها بسیار متنوع شده است؛ یکی راحت ترین و ارزان ترین این ابزار اطلاع رسانی و ارتباط با مشتریان، استفاده از پیام کوتاه است. «مرکز باشگاه مشتریان» با استفاده از این ابزار و ایجاد...

مرکز تماس

مرکز تماس، مکاني است که  تماس هاي تلفني مشتريان و ساير تماس ها به وسيله يک سازمان و بر اساس پردازش های کامپیوتری مورد پاسخگويي قرار مي گيرند. «مرکز باشگاه مشتریان» با راه اندازی مرکز تماس، امکان مدیریت تماس های...

بازی و سرگرمی

امروزه با توجه به رقابتی شدن بازار، یکی از روش های متنوع برای جذب مخاطبان و بروز نگه داشتن باشگاه ها مشتریان، بازی و سرگرمی از طریق Gamification است. «مرکز باشگاه مشتریان» با ایجاد دسته بندی های مختلف برای کسب و کارها از...

نرم افزار سازمانی

امروزه هر سازمانی با نرم افزارهای مختلفی سروکار دارد که اطلاعات مشتریانش در آن نرم افزارها موجود است. «مرکز باشگاه مشتریان» این اطلاعات را از طریق وب سرویس یا سایر پرتکل های ارتباطی می تواند برای راه اندازی...

پوز و کارت باشگاه مشتریان

در حال حاضر یکی از ابزارهای باشگاه مشتریان، کارت است که به نوعی کارت عضویت مشتری در باشگاه مشتریان به حساب می آید و ابزاری مموس برای چک کردن حساب اعتبار از تراکنش های خرید مشتری محسوب می شود. «مرکز باشگاه...

خدمات باشگاه داری

امروزه سازمان‌ها با داده‌های بسیار زیاد ناهمگونی مواجه هستند؛ این موضوع باعث شده بیشتر این سازمان‌ها نتوانند از این داده‌ها استفاده کنند. «مرکز باشگاه مشتریان» از طریق Data Mining این داده‌ها را...

اجرا و پیاده سازی باشگاه مشتریان

باشگاه مشتریان یک واحد برقرار کننده ارتباط با مشتریان در سازمان‌ها است که به منظور ایجاد تعاملات مستقیم و منظم با آن‌ها ایجاد شده و عمل می‌کند. هدف از باشگاه مشتریان، فعال کردن مشتریان و افزایش وفاداری آن‌ها...

طراحی بیزنس مدل و سناریوی باشگاه مشتریان

 برای مشتریان خاصی که مدت‌ها است رونق اقتصادی خود را، مدیون وفاداری آن‌ها هستید و یا آن دسته که دوست دارید به شما وفادار باشند، چه برنامه‌ای دارید؟ «مرکز باشگاه مشتریان» به صورتی بیزینس مدل و سناریو...

مشتریان ما