باشگاه مشتریان كلیدی موسسه مالی و اعتباری مهر در تهران با هدف تعامل بیشتر با مشتریان خاص این موسسه افتتاح شد.

به گزارش خبرنگار بانك و بیمه خبرگزاری دانشجویان ایران (ایسنا)، در این باشگاه مشتریان خاص و بزرگ موسسه مالی واعتباری مهر طبق یك شرایط ویژه عضویت پیدا می‌كنند.

در مراسم افتتاحیه باشگاه كلیدی مشتریان همت‌آبادی ـ سرپرست شعب تهران موسسه مالی واعتباری مهر ـ با بیان این‌كه این موسسه برنامه ویژه برای توسعه قابلیت‌ها و توانمندی‌هایش تدارك دیده است گفت:‌ طراحی محصولات خاص سفارشی‌سازی شده برای مشتریان از جمله اهداف باشگاه مشتریان كلیدی موسسه مالی واعتباری مهر است.

وی از وجود 60 شعبه فعال این موسسه در استان تهران خبر داد و گفت:‌این رقم تا پایان سال جاری به 100 شعبه خواهد رسید. همچنین این موسسه با دریافت گواهی‌نامه‌های استاندارد ایزو و دارا بودن سهم 20 درصدی از منابع كل موسسه، اقدام به راه‌اندازی اولین باشگاه ویژه مشتریان كلیدی در بین بانك‌های خصوصی ودولتی كرده است.

در ادامه حمیدرضا نجف‌پوركردی ـ معاون اعتبارات و تجهیز منابع موسسه مالی و اعتباری مهر ـ با بیان این‌كه موسسه با 150 میلیارد تومان سرمایه ثبت شده دارد گفت: تعداد 5311 نفر كارمند در كل كشور در 684 شعبه مشغول به كار هستند و موسسه دارای بیش از هفت میلیون و 600 هزار سپرده‌گذار و حدود 13 هزار میلیارد تومان منابع است كه این رقم در چهار سال گذشته بیش از 70 درصد رشد داشته و در پایان سال 89 نشان‌دهنده سهم 4.3 درصد در بازار بانكی كشور است.

وی گفت:‌ در سال 89 معادل 8 هزار و 500 میلیارد تومان تسهیلات پرداخت شده كه این رقم در طول كل دوران فعالیت این موسسه به حدود 20 هزار میلیارد تومان می‌رسد.

نجف‌پور این رقم را شامل پرداخت تسهیلات به هفت میلیون و 308 هزار مشتری با رویكرد عدالت‌محوری و برخورداری همگان از منابع دانست و گفت:‌ سهم موسسه در پرداخت تسهیلات در كل كشور 0.3 درصد بوده است.

معاون اعتبارات و تجهیز منابع موسسه مالی و اعتباری مهر به خدمات موسسه به مشتریان خاص خود در زمینه خط اعتباری شناور و خرید دین و همچنین مشاركت در راه‌اندازی پروژه‌های نان صنعتی اشاره كرد و گفت: موسسه مهر سعی كرده تا آنجا كه در حیطه قوانین بانك مركزی است خدمات خاص برای مشتریان خاص خود ایجاد كند كه از جمله آن‌ها می‌توان به نرخ‌های مزیتی در مورد سپرده‌های كوتاه‌مدت اشاره كرد. حالا هم با تشكیل باشگاه مشتریان كلیدی این امر به صورت سازمان‌یافته‌تر دنبال می‌شود.

وی هدف از تشكیل این باشگاه را ایجاد بستر برای پاداش دادن به مشتریان كلیدی از طریق ارائه خدمات دارای ارزش افزوده بیشتر و همچنین راهكاری برای افزایش شناخت نیازهای آن‌ها و تعامل بیشتر دانست.