انواع مدل‌های رایج باشگاه مشتریان

 

  • مدل مبتنی بر امتیاز (Point-Based): رایج‌ترین مدل. به ازای هر خرید، امتیاز تعلق می‌گیرد که قابل تبدیل به جایزه یا تخفیف است.

  • مدل مبتنی بر سطوح (Tiered): ایجاد سطوحی مانند نقرهای، طلایی، پلاتینیوم. هرچه وفاداری و خرید بیشتر، سطح بالاتر و مزایای اختصاصی‌تر (مانند ارسال رایگان، پشتیبانی ویژه، دعوت به رویداد).

  • مدل هزینه‌ای (Paid / Subscription): مشتری با پرداخت حق عضویت سالانه، به مزایای فوق‌العاده‌ای دست می‌یابد (مانند Amazon Prime).

  • مدل شراکتی (Partnership): همکاری با برندهای مکمل (مثلاً یک کافه با یک کتابفروشی) تا امتیازها در مجموعه‌ای بزرگتر خرج شود.

  • مدل ارزش‌محور (Value-Based): تأکید بر تجربه و احساس به جای جایزه مادی. مثلاً دعوت به رویدادهای انحصاری، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید یا مشارکت در تصمیم‌گیری‌های برند

انواع مدل‌های رایج باشگاه مشتریان
انواع مدل‌های رایج باشگاه مشتریان
Product rating: 4.5 out of 5 with 6 ratings

اخبار

انواع مدل‌های رایج باشگاه مشتریان

 

  • مدل مبتنی بر امتیاز (Point-Based): رایج‌ترین مدل. به ازای هر خرید، امتیاز تعلق می‌گیرد که قابل تبدیل به جایزه یا تخفیف است.

  • مدل مبتنی بر سطوح (Tiered): ایجاد سطوحی مانند نقرهای، طلایی، پلاتینیوم. هرچه وفاداری و خرید بیشتر، سطح بالاتر و مزایای اختصاصی‌تر (مانند ارسال رایگان، پشتیبانی ویژه، دعوت به رویداد).

  • مدل هزینه‌ای (Paid / Subscription): مشتری با پرداخت حق عضویت سالانه، به مزایای فوق‌العاده‌ای دست می‌یابد (مانند Amazon Prime).

  • مدل شراکتی (Partnership): همکاری با برندهای مکمل (مثلاً یک کافه با یک کتابفروشی) تا امتیازها در مجموعه‌ای بزرگتر خرج شود.

  • مدل ارزش‌محور (Value-Based): تأکید بر تجربه و احساس به جای جایزه مادی. مثلاً دعوت به رویدادهای انحصاری، دسترسی زودهنگام به محصولات جدید یا مشارکت در تصمیم‌گیری‌های برند

گالری تصاویر

بد            خوب