دومین کنفرانس ملی باشگاه مشتریان

دومین سمینار آموزشی – تخصصی  راه اندازی باشگاه وفاداری مشتریان  به همراه بررسی راهکار های نوین بازار یابی و تبلیغات دیجیتالی ، سوشیال مارکتینگ و... درتهران روز پنج شنبه 8 اسفند ماه 1392 در سالن همایش های برج میلاد برگزار گردید این کارگاه آموزشی با هدف آشنایی شرکت کنندگان با اصول و ابزار  راه اندازی و راهبری باشگاه مشتریان بصورت کاربردی برای :

    مدیران و کارشناسان ارشد بازرگانی
    مدیران بازاریابی و فروش
    تبلیغات و روابط عمومی
    مدیران باشگاه مشتریان
    مدیران ارتباط با مشتریان  CRM و... برگزار شد

 

آخرین اخبار


      مهندس علیرضا جعفری
     کارشناسی ارشدمدیریت اجرائی (eMBA)
    دبیر کل نخستین کنفرانس ملی باشگاه مشتریان 1391
    مشاور ارشد سازمانها و برند های معتبر در زمینه راه اندازی باشگاه مشتریان و بازاریابی دیجیتالی
    بنیانگذار نخستین مرکز تخصصی باشگاه مشتریان در ایران
    مولف و مترجم نخستین کتب باشگاه مشتریان در ایران
    مدرس مراکز آموزش عالی کشور در زمینه ارتباط با مشتریان و تجارت الکترونیک

 

1. تعريف باشگاه مشتریان
2. بررسی انواع مدل های باشگاه مشتریان  
3. گامهاي ايجاد يک باشگاه مشتریان
4. تحلیل رفتارمشتریان  و هدف گذاری باشگاه
5. چگونگی طراحی سناریو  و مدل امتیازی  باشگاه مشتریان
6. بررسی  ابزار، نرم افزار ها و سخت افزار های مورد نیاز راه اندازی باشگاه مشتریان
7. روش های مدیریت کمپین های باشگاه مشتریان
8. مورد کاوی و بررسی  نمونه های ایرانی و بین المللی باشگاه مشتریان
9.همچنین در این سمینار  آموزشی  به بررسی راهکار های نوین  بازار یابی دیجیتالی شامل مباحث  طراحی وب سایت ، بهینه سازی وب سایت برای موتورهای جستجو ، بازاریابی شبکه های اجتماعی ، بازاریابی  موبایلی و... پرداخته خواهد شد.

 

حامیان ویژه و حامیان طلایی

حامیان معنوی و رسانه ای