مقالات باشگاه مشتریان

مقالات باشگاه مشتریان

اصول طراحی برنامه های وفاداری(قسمت اول)
       اصول طراحی برنامه های وفاداری(قسمت اول): اگر شما مدیر برنامه لویالتی...
۱۰ گام برای راه اندازی یک برنامه وفاداری
        10 گام برای راه اندازی یک برنامه وفاداری: 1) ارزیابی محصول: اولین قدم ،...
چگونه میتوان یک استراتژی موفق برای کارتهای لویالتی ارائه داد؟
   چگونه میتوان یک استراتژی موفق برای کارت لویالتی ارایه داد؟ بارها شما...
۱۰ اشتباه رایج که شرکت ها هنگام اجرای برنامه لویالتی باید از آن پرهیز کنند.
       10 اشتباه رایج که شرکت ها هنگام اجرای برنامه های لویالتی باید از آن اجتناب...
آیا کسب و کار شما به برنامه لویالتی نیاز دارد؟
   آیا کسب و کار شما به برنامه لویالتی نیاز دارد؟ تازه ترین سرشماری صورت...
روانشناسی ارتباط با مشتریان
مشتريان امروز فرصت‌هاي بيشتري براي مقايسۀ شرکت شما با رقبا در اختيار دارند و...
مدیریت ارتباط با مشتری پدیده ای فراموش شده در نظام بانکی ایران
در دنیای تجارت امروزی مفهوم ارتباط با مشتری در مرکز توجه قرار گرفته است .در حالی...
سازمان مشتری مدار
  یک سازمان دارای طبقه‌بندی‌های اداری ، چارت‌های سازمانی ، قسمتهای مختلف و...
داده‌کاوی در مدیریت ارتباط با مشتری
  شرکت‌های کنونی، با تجزیه و تحلیل چرخه زندگی مشتری، به افزایش ارزش مشتری دست...
مهارتهای مشتری مداری – باشگاهی که فروش شما را افزایش می دهد
چکیده در سالهای اخیر رقابت بر سر جذب و حفظ مشتریان به توسعه استراتژی های...
پیام مدیریت ارتباط با مشتری : بدون مشتری هرگز!
مقدمه   شاید این ضرب المثل  را بارها شنیده اید: ” به دست آوردن دوست آسان است،...
ارتباط با مشتري، يک ارتباط عاشقانه
در جهان رقابتي امروز با عنايت به گسترش رقابت در تجارت شاهد افزايش توجه به مشتري،...
مديريت ارتباط با مشتري در محيط الكترونيكي
چکیده تكنولوژي اطلاعات[1] به طور چشمگيري فرآيند هاي كسب و كار را تغيير داده است....
روانشناسی ارتباط با مشتری
  روانشناسی ارتباط با مشتری کتاب روانشناسی ارتباط با مشتری، اثر ابوالفضل...
راه های تحقق مشتری مداری
امروزه دنیای کسب وکار بر پایه « مشتری مداری» و «رضایت مشتریان» استوار گشته به...
بررسی روشهای اندازه گیری رضایت مشتری (خلاصه سمینار روانشناسی صنعتی و سازمانی)
خلاصه: مشتری در یک جواب سریع احتمالا" مصرف کننده نهایی محصولات است در مسیر...
روش‌هاي نوين بازاريابي علمي در بانكداري ايران
خلاصه: بازاريابي از ابزارهايي است كه مي‌تواند رشد درآمدهاي بانك را افزايش دهد....
سوشال مدیا و بازاریابی ایمیلی را با هم ترکیب کنید
همین الانی که این متن را می خوانید مشتریان و مخاطبان شما در حال فرستادن پست در...
مدلهاي رايج «Privilege Card» ( کارت مزیت )در جهان
کارت مزیت (Privilege Card) کارتی است که در انواع ساده به صورت کوپن (ووچر) یا الكترونيكي...
سوالی که مي‌تواند آینده شرکت شما را پیش‌بینی کند
  خلاصه: ایا این احتمال مي‌رود که مشتریانتان کسب‌ و کار شما را به دوستان خود...